Apartmanın bodrumunda çıkan yangın dumanı binayı sarınca binada ki vatandaşlar can havliyle kendini dışarı attılar. Olay yerine gelen itfaiye ekipleri bina üstünde mahsur kalan yaşlıları merdiven yardımı ile kurtarırken Metin Aksu ve  çok sayıda gençte vatandaşları tahliye etmek için canlarını tehlikeye atarak merdiven boşluğunda geçen insanları dışarı çıkartılar. İtfaiye ekipleri binadakileri tahliyele ederken Güngören emniyet bağlı ekipler de çevre güvenliği aldılar. Kimileri çocuklarını Kimileri yaşlılarını kurtarmak için canını tehlikeye attı. Dumandan etkilenenler ambulanslarda ilk tedavileri yapıldı. Güngören Belediyesi'ne bağlı Zabıta Amirliği ekipleri olay yerinde cevre guvenligi almada yardimcı oldular